El cofundador de Microsoft advierte que la Generación Z es especialmente vulnerable a la desinformación y el acoso online, fenómenos potenciados por la inteligencia artificial. Gates subraya que las soluciones actuales apenas rozan la superficie del problema.
La advertencia de Gates
En una entrevista con CNBC Make It y en su docuserie de Netflix, Bill Gates explicó que la desinformación digital se ha convertido en uno de los principales riesgos para la población más joven.
El empresario compartió un caso personal: su hija Phoebe sufrió acoso y rumores falsos en redes sociales, lo que le permitió comprobar de primera mano cómo estos problemas afectan no solo al ámbito digital, sino también a la vida personal, emocional y social de los jóvenes.
Factores que agravan la crisis
Según Gates, el problema se ha intensificado por varias razones:
- IA generativa: produce contenidos falsos cada vez más realistas.
- Audiencia masiva: más de 5 000 millones de usuarios en Internet, lo que multiplica el riesgo de viralización.
- Sesgos cognitivos: las personas tienden a creer la información que confirma sus propias creencias.
Estos factores no solo desorientan, sino que también erosionan la confianza en instituciones, medios y procesos democráticos.
Impacto en la salud mental de la Generación Z
Gates señaló que la Generación Z, en proceso de construcción de su identidad, es particularmente vulnerable. El acoso digital y los rumores pueden provocar angustia emocional y efectos duraderos.
Las redes sociales, pese a sus intentos de moderación, a menudo reaccionan tarde o de forma insuficiente. En el extremo contrario, una moderación excesiva puede entrar en conflicto con la libertad de expresión.
Posibles soluciones
Expertos y reguladores coinciden en que la lucha contra la desinformación debe combinar varios frentes:
- Verificación profesional: reforzar la corrección rigurosa de bulos.
- Educación digital: enseñar a los jóvenes a identificar fuentes fiables.
- Regulación equilibrada: aplicar filtros tecnológicos y sanciones para frenar la viralización de noticias falsas, sin comprometer la libertad de expresión.
Para Gates, el reto es doble: proteger a la Generación Z del impacto de la desinformación y garantizar un equilibrio entre seguridad digital y libertad de expresión. La solución requiere un esfuerzo conjunto de instituciones, empresas tecnológicas, educadores y reguladores.
